Le formazioni di CCA Italia forniscono strumenti pratici di coaching, PNL e psicologia efficace per migliorare comunicazione, empatia e soft skills, offrendo metodi subito applicabili in ogni ambito professionale e valorizzando il proprio stile e la propria visibilità.

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Coaching e Legge 4 del 2013: quadro normativo

Cos’è la Legge 4/2013 e perché è importante per noi coach?


Dal 2013, in Italia esiste una legge che riconosce e tutela chi svolge una professione “nuova” o non regolamentata da un ordine: è la Legge 4/2013. È il riferimento per coach, formatori, consulenti e tanti altri professionisti che lavorano per migliorare la vita delle persone e delle organizzazioni.

Professione non organizzata in ordini

La legge è suddivisa in 11 articoli. Il primo al comma 2 è di particolare interesse per i singoli coach professionisti perché definisce e legittima la professione:

«Ai fini della presente legge, per “professione non organizzata in ordini o collegi”, di seguito denominata «professione», si intende l'attività economica, anche organizzata, volta alla prestazione di servizi o di opere a favore di terzi, esercitata abitualmente e prevalentemente mediante lavoro intellettuale, o comunque con il concorso di questo, con esclusione delle attività riservate per legge a soggetti iscritti in albi o elenchi…»

Al comma 3 ricorda che è obbligatorio citare la presente legge nei documenti condivisi con i propri clienti (che noi chiamiamo coachee).

Le linee guida etiche

Al comma 4 fornisce linee guida etiche:

«L’esercizio della professione è libero e fondato sull’autonomia, sulle competenze e sull’indipendenza di giudizio intellettuale e tecnica, nel rispetto dei principi di buona fede, dell'affidamento del pubblico e della clientela, della correttezza, dell’ampliamento e della specializzazione dell’offerta dei servizi, della responsabilità del professionista.»

Professione indipendente

Al comma 5 evidenzia che non è obbligatorio aderire ad associazioni ma la professione resta libera:

«La professione è esercitata in forma individuale, in forma associata, societaria, cooperativa o nella forma del lavoro dipendente.»

Tuttavia, se ne hai la possibilità, ti consigliamo di seguire un corso che fornisce anche l’opportunità e le qualifiche per aderire a una associazione che ha diretti contatti con il Ministero dello Sviluppo Economico. Sfruttare un corso riconosciuto permette di risparmiare tempo per aderire ad associazioni riconosciute.

Il resto della legge prosegue regolamentando proprio le associazioni professionali. Gli articoli regolamentano organizzazione e funzioni delle associazioni come, per esempio, la tutela dei consumatori e garanzia di trasparenza del mercato.

Autoregolazione e linee guida

All’articolo 6 la legge ricorda che

«La presente legge promuove l’autoregolazione volontaria e la qualificazione dell’attività dei soggetti che esercitano le professioni dell’art.1, anche indipendentemente dall’adesione degli stessi ad una delle associazioni di cui all’art. 2.»

All’articolo 9 la legge fa riferimento alla norma tecnica UNI che le associazioni stesse hanno aiutato a redigere. La norma tecnica UNI a cui si fa riferimento è stata, in principio la norma UNI 11601/2015 ora ripresa e aggiornata nella norma tecnica UNI 11601/2024.

Leggi qui la Legge 4/2013 in versione integrale sulla Gazzetta Ufficiale.

Una scelta di responsabilità

Essere un coach ai sensi della Legge 4/2013 non è solo una formalità: è una scelta di responsabilità, qualità e trasparenza. Significa lavorare con metodo, aggiornarsi costantemente e mettere al centro il benessere e la crescita del cliente.

La trasparenza su qualifiche e adesione associativa permette al cliente di scegliere consapevolmente e di sapere a chi si sta affidando. È una legge che promuove la libertà professionale, ma chiede in cambio serietà, coerenza e responsabilità verso il proprio ruolo.

Visita la pagina del nostro corso professionalizzante 👉 “Diventa Coach Professionista”.

Corsi per diventare coach certificato

Ciao, sono Debora Conti,

e qui ti accolgo come direttrice e docente principale nei corsi proposti. Sono Coach Professionista, Trainer di PNL, Dott.ssa in Psicologia e assisto le persone nella crescita personale e miglioramento professionale da 20 anni. Se hai domande in merito ai corsi del CCAItalia, scrivimi a info@ccaitalia.com.

Leggi questi articoli SE vuoi diventare coach e cerchi basi solide e distinzioni essenziali; SE stai pensando di intraprendere un percorso di coaching e desideri orientarti verso un professionista competente; oppure SE sei già coach e vuoi affinare il tuo stile, aggiungere consapevolezza e rendere il tuo lavoro ancora più efficace.

La Legge 4/2013 riconosce e tutela le professioni non regolamentate, come coach e formatori, promuovendo libertà, autonomia e responsabilità. Stabilisce linee etiche, favorisce l’autoregolazione e incoraggia la trasparenza verso i clienti, valorizzando formazione e qualifiche professionali.

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Il coaching è un percorso professionale che sviluppa autonomia, consapevolezza e potenzialità del coachee. A differenza di mentoring, consulenza, terapia, formazione, motivazione o amicizia, non fornisce soluzioni o consigli, ma facilita il raggiungimento di obiettivi personali e professionali enfatizzando competenze e responsabilità del coachee.

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La norma UNI 11601/2024 definisce il coaching, i ruoli (coach, coachee, cliente) e le fasi del servizio: progettazione, erogazione e monitoraggio. Promuove competenze, autonomia e obiettivi concordati, stabilendo principi etici, patto di coaching e valutazione dei risultati per un servizio professionale e trasparente.

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Il Codice Etico Globale guida i coach su responsabilità, trasparenza, riservatezza e confini professionali. Promuove autonomia, formazione continua e attenzione a pregiudizi inconsci, valorizzando la professione e garantendo pratiche etiche e sicure per i coachee.

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Il coaching è un percorso strutturato in tre fasi: esplorazione della domanda e definizione dell’obiettivo, lavoro sul cambiamento e sulle risorse, integrazione e chiusura. Il coach facilita il coachee nell’attivare risorse, superare ostacoli e consolidare competenze, promuovendo autonomia e risultati concreti, con attenzione alla responsabilità del percorso.

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Secondo la norma UNI 11601/2024 non esiste più una classificazione ufficiale di coach. Restano tuttavia macro aree: Mental Coaching, Executive, Life, Parent, Wellness, Sport, Teen, e altre tematiche tecniche. Ogni tipologia sviluppa risorse, soft skills, competenze e autonomia, adattandosi a obiettivi personali o professionali con senso di responsabilità.

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Le competenze distintive AICP offrono ai coach una mappa di crescita basata su autonomia e responsabilità. Definiscono 7 aree chiave: consapevolezza, relazione, etica, esplorazione, dialogo, piano d’azione e valutazione, favorendo miglioramento continuo e auto-valutazione.

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Anche i coach commettono errori: pensare di essere indispensabili, dubitare del cambiamento del coachee, sentirsi responsabili dei suoi fallimenti, imporre valori personali, analizzare troppo il negativo o credere di aver “capito tutto”. Consapevolezza, ascolto autentico e sviluppo di competenze aiutano a preservare responsabilità e autonomia professionale.

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I coach affrontano varie paure: non saper aiutare, non avere risposte pronte, non aver vissuto le stesse esperienze dei coachee, concludere sessioni senza risultati, gestire obiezioni o sentirsi svuotati. Pratica, struttura e ascolto permettono di superarle sviluppando competenze, mantenendo autonomia e senso di responsabilità.

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Testimonianze


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Si spazia fra tantissime strategie e si fanno nostre quelle che più ci risuonano. Lo consiglio a chiunque voglia lavorare su se stesso e sul suo modo di rapportarsi con gli altri. Mi ha letteralmente aperto la mente. Debora, sempre gentile e comprensiva, con la sua professionalità e competenza ti accompagna e supporta in tutto il percorso.

— Monica Matteotti
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È stato un Master per me molto positivo. Mi sono iscritta con l'intento di tenermi allenata sul coaching pensando ad un ripasso invece ho trovato novità e coinvolgimento. Ottima l'organizzazione oraria che mi ha permesso di sedimentare quanto spiegato durante le lezioni e... be' poi ci sei stata tu, Debora, con la tua modalità "familiare" che ci hai fatto sentire a casa. Hai sempre risposto e accolto quanto ti ho chiesto e compreso la mia iniziale rigidità nelle novità che avevi da offrirci e propormi in questo Master.

— Maria Elisa Fontanelli


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