Di che orientamento teorico è la vostra scuola? Una domanda legittima, una risposta difficile

Una delle domande che vengono poste alle scuole di coaching nella fase di scelta formativa è: “Qual è il vostro orientamento teorico?” Strategico, umanistico, sistemico, ericksoniano, comportamentale, cognitivo, ontologico, integrato... Le etichette non mancano. E la domanda, in sé, è comprensibile: chi si forma vuole sapere da dove arrivano i modelli che utilizzerà e che tipo di professionista diventerà.

Il problema è che si tratta soprattutto di etichette comunicative più che descrizioni reali della pratica. E, benché di questo le scuole sono consapevoli, tutti sappiamo che è comunque importante fornire ai propri clienti un’idea orientativa per scegliere e distinguersi da altre proposte formative.

Il coaching non è psicologia (e non vuole esserlo)

Provare a definire la propria scuola di coaching attraverso etichette che appartengono a un ambito psicologico è complicato e rischia di confondere il livello della teoria con quello dell’uso. Il coaching non nasce come scuola psicologica. È un’applicazione: un ambito pratico che prende in prestito modelli, concetti e cornici teoriche da discipline diverse per poi lavorare sul cambiamento, sugli obiettivi, sulla consapevolezza e sulla responsabilità personale.

E qui emerge un paradosso: anche gli orientamenti psicologici che oggi consideriamo “chiusi” e definiti sono, in realtà, il frutto di contaminazioni continue.

Nessuna teoria nasce dal nulla: un esempio

La psicologia stessa si è sviluppata per filiazioni, reazioni e integrazioni. Solo per farti un esempio tra mille: la Gestalt ha influenzato Fritz Heider e la sua teoria dell’attribuzione, da lì possiamo rintracciare collegamenti con la riflessione sull’ottimismo e lo stile esplicativo di Martin Seligman.La teoria dell’equilibrio di Heider dialoga, per prossimità concettuale, con la dissonanza cognitiva di Leon Festinger. Non è possibile definire gli orientamenti per compartimenti stagni. Sono trame.

Se proprio dobbiamo parlare di orientamento…

Se fossimo costretti a usare un’etichetta per descrivere l’approccio del CCA Italia, non la cercheremmo in una definizione unica, ma in alcuni principi guida. Giusto per darti un’idea della difficoltà nel definirci:

1. Noi diamo grande importanza alla comunicazione, intesa non come tecnica persuasiva, ma come processo di comprensione della realtà, guida emotiva e strumento relazionale,
2. La Programmazione Neuro Linguistica (PNL) è presente come studio della struttura dell’esperienza soggettiva, non come insieme di formule da applicare,
3. Il pensiero di Gregory Bateson è parte delle fondamenta: livelli logici, contesti, relazione tra mappa e territorio,
4. La percezione, i frame interpretativi e l’ascolto attivo sono centrali, anche attraverso contributi come quelli di Marianella Sclavi, Daniel Goleman, Vittorio Gallese,
5. Il riferimento ai sistemi complessi ci ricorda che il cambiamento non è mai lineare, né completamente prevedibile,
6. E l’analisi comportamentale di abitudini, a partire dall’acronimo ABC, si compenetra con la struttura interna e le submodalità della PNL,
7. Infine, ci ritieniamo piuttosto degli utilizzatori di concetti psicologici in funzione delle esigenze portate in sessione. Concetti di autostima, motivazione, convinzioni, oppure formule come quella di Gallwey o di Withmore, servono in funzione dell’assistenza e non a priori nel coaching.

Oltre formule, esercizi e acronimi

Nel modo di intendere il coaching qui al CCA Italia, che sia per Diventare Coach Professionista o per i corsi base o di specializzazione, non esistono strumenti “validi per tutto”, esistono strumenti che si adattano a tre prerequisiti:

1. La persona che abbiamo davanti
2. La problematica che ci porta in sessione
3. Il nostro stile di coaching

Non crediamo in esercizi da applicare a prescindere dalla persona, dal momento e dal contesto. Formiamo coach capaci di osservare, ascoltare, scegliere e adattarsi. Professionisti che sanno cosa stanno facendo, e perché lo stanno facendo.

Forse questo rende più difficile definirci con una sola parola. Ma rende molto più solida la pratica. Quindi, alla domanda “Quale orientamento segue il CCA Italia?” è probabile che faremo riferimento alla concretezza e al concetto che gli orientamenti – se utili al risultato atteso dal coachee – sono tutti funzionali e validi. Ah, certo, invieremo anche alla lettura del presente articolo, eheh!

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